


Symfonia Obieg Dokumentów jest platformą chmurową, będącą hybrydą rozwiązań Enterprise Resource Planning (ERP) i Enterprise Content Management (ECM), wzbogaconą o zaawansowane funkcje pracy zespołowej. Obecnie dzięki SOD każda firma, niezależnie od wielkości, może korzystać z kompleksowej obsługi procesów w formie zapisu cyfrowego, co dotąd było przywilejem dużych korporacji.
Symfonia Obieg Dokumentów to jedna platforma w miejsce różnych, rozproszonych narzędzi – całkowita zmiana jakości pracy poprzez efektywność i intuicyjność narzędzia.
Aplikacja powstała przy współpracy dwóch polskich firm: Symfonia oraz eDokumenty. Obie organizacje wykorzystały wiedzę i doświadczenie w tworzeniu oprogramowania kierowanego dla MŚP w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem, w tym z zakresu finansów i księgowości.
W aplikacji znajduje się szereg funkcjonalności wspomagających
działalność firm, między innymi:
Platforma została wyposażona w aplikację do składania i realizacji zamówień wewnętrznych na produkty i usługi potrzebne do wykonywania podstawowej działalności przedsiębiorstwa.
Oprogramowanie oferuje narzędzia rozliczania czasu pracy pracowników. Ma także wbudowany wewnętrzny komunikator, który w połączeniu z pozostałymi aplikacjami, doskonale wspiera procesy cyfrowego miejsca pracy w organizacji.
Zaletą rozwiązania jest jego szybkie i łatwe wdrożenie oraz przyjazny i intuicyjny interfejs dostępny w przeglądarce. Platforma ma opracowane aż 6 scenariuszy obiegu dokumentów w organizacji, które są konfigurowalne według istniejących procedur i zasad przedsiębiorstwa. Efektem jest skrócenie czasu wdrożenia platformy w firmie oraz możliwość jej modyfikacji, jeżeli w trakcie pracy na produkcie zmienią się potrzeby, bez ponoszenia wysokich opłat za przeprowadzenie dodatkowych prac programistycznych.
Oprogramowanie ma wbudowane funkcje integracji z zewnętrznymi skrzynkami email. Zapewnia dostęp do kalendarza pracowników oraz pozwala na tworzenie, przydzielanie i rozliczanie zadań według metody Kanban.
System posiada także aplikację Sprawy, która jest elektronicznym segregatorem dla grupy dokumentów, zadań i korespondencji z klientem. Sprawy mogą dotyczyć takich zagadnień jak np. reklamacje, zarządzanie kontraktem, tworzenie oferty przetargowej lub prowadzenie projektu marketingowego. Są doskonałym hubem łączącym wszystkie wątki komunikacji.